Customer Experience Assistant

Customer Experience Assistant

Registro de aspirantes para
Customer Experience Assistant
Cumpliendo funciones en Zonamerica
(Montevideo)

 Lea con Atención !!
Al Final de la Publicación Está el Acceso al Registro
...Brindamos la Información Como nos Gusta Recibirla...

DETALLES DEL ANUNCIO DE EMPLEO
👀
Tareas y responsabilidades del cargo
Gestionar de manera personalizada 
las solicitudes de la comunidad y clientes
 del campus, acorde a los valores y métricas
 establecidas por Zonamerica, brindando 
soluciones y respuestas ágiles a las
 necesidades de nuestros usuarios 
y clientes, con el objetivo de brindar 
experiencias insuperables en cada contacto. 

 Reportará al supervisor de Customer Experience,
 participará en el proceso de atención 
de solicitudes de los clientes, 
a través de mails, llamadas telefónicas, 
mensajería instantánea (Whatsapp, Telegram)
 y atención personalizada en las diferentes
 recepciones, gestión de tickets, 
seguimiento de principales KPI, 
entre otras tareas inherentes al rol. 

Requerimientos del cargo:
Estudiantes universitarios. 
Conocimientos de aplicaciones 
informáticas básicas (Excel, Word).
Buen dominio de inglés.

Habilidades
Trabajo en equipo. 
Orientación a resultados. 
Atención al detalle.
Curiosidad. 
Proactivo. 
Vocación de servicio. 

Modalidad de trabajo
Lunes a Viernes 09:00 – 18:00hs. | Presencial.

INSCRIPCIONES
Las inscripciones se realizan a través
de la página de Zonamerica
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